Chính sách đổi & trả hàng

1. Tất cả các sản phẩm đã mua sẽ không được hoàn trả bằng tiền mặt.

2. Chính sách đổi hàng

- Trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng

- Sản phẩm còn nguyên tag mác, chưa qua sử dụng, giặt là

- Sản phẩm SALE sẽ chỉ được hỗ trợ đổi size của cùng sản phẩm, không thể đổi sang sản phẩm khác

- Đổi sang sản phẩm bằng giá hoặc cao hơn, trong trường hợp đổi sản phẩm thấp giá hơn, cửa hàng sẽ không hoàn lại giá trị chênh lệch

3. Cách thức đổi hàng

* Đổi trực tiếp tại cửa hàng

 - Quý khách vui lòng mang theo hóa đơn mua hàng

- Có thể đổi sản phẩm tại các chi nhánh tại toàn bộ hệ thống VIRAL CLOTHING

* Đổi hàng qua hình thức giao hàng

 - Quý khách vui lòng cung cấp hình ảnh sản phẩm còn nguyên tag mác

- Quý khách vui lòng gửi hàng về chi nhánh cần đổi, sau khi nhân viên kiểm tra tình trạng hàng hóa sẽ xác nhận lại hàng đổi để gửi lại cho khách hàng

- Mọi chi phí phát sinh trong quá trình đổi hàng như phí ship 2 chiều, khách hàng vui lòng thanh toán